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FORMACIÓN: Equilibrio entre Tecnología y Trato Humano en el Sector Social

Durante mucho tiempo muchas ONGs han estado alejadas de las tecnologías sin terminar de entender la importancia en la sociedad actual. Por suerte en nuestra organización hace tiempo que vamos trabajando en esta línea. Hace un tiempo se hizo una encuesta sobre los conocimientos de informática que tienen los las trabajadoras y las necesidades en este sentido a las que se enfrentan a diario en su trabajo.

De este interés y con los resultados de la encuesta, surge esta formación que ha impartido Manuel, el informático de la asociación, gracias al programa Impulsa. La formación ha estado enfocada a temas tan importantes como herramientas básicas de bases de datos y el uso de Microsoft 365, entre otros.

En la reunión se destacó que las tecnologías son cruciales en el sector social porque mejoran la eficiencia y productividad al automatizar tareas administrativas, facilitan la comunicación y colaboración, y permiten una mejor gestión de datos para evaluar y mejorar los programas. Además, proporcionan acceso a información y recursos, fomentan la transparencia y rendición de cuentas, cierran la brecha digital para comunidades marginadas e impulsan la innovación en los servicios, ampliando así el alcance y el impacto de las iniciativas sociales.

A pesar del rechazo que aun hay respecto a las tecnologías y, sin caer en que son la solución a todos los problemas, hay que lograr un equilibrio entre las tecnologías y el trato con las personas en el sector social. Es esencial para maximizar el impacto positivo de los servicios. Mientras las tecnologías aumentan la eficiencia, facilitan la comunicación y mejoran la gestión de datos, es crucial que no reemplacen la empatía y el contacto humano. La tecnología debe ser una herramienta que potencie el trabajo social, permitiendo a los profesionales dedicar más tiempo y atención a la interacción directa y personalizada con las personas a las que sirven, asegurando así que el apoyo emocional y el entendimiento humano no se pierdan en el proceso.

TALLER PRESERVEMOS EL MAR MEDITERRÁNEO

Dentro de las actividades que hacemos con las personas que están dentro de nuestro sistema de acogida, a veces están talleres o juegos que sirvan para concienciarlos en algún tema que al final tenga repercusión en su vida y en su entorno.

En este sentido nos parecía interesante que trabajaran la preservación del ecosistema marino en concreto el más cercano, el que nos afecta más.

Ese taller tiene como objetivos:

  • Concienciar de la importancia de preservar el ecosistema marino. 
  • Compartir las experiencias individuales en contacto con el medio marino. 
  • Informar y educar acerca de la gran diversidad ecológica del Mar Mediterráneo. 

En este sentido se va a trabajar sobre la preservación de la costa almeriense realizando una recogida de residuo. Se hablará del recorrido migratorio de cada uno y experiencias a través del contacto con el mar en un diálogo entre todos. Se analizará la importancia que tiene preservar el ecosistema marino para todas las personas, como algo cercano y no como algo que sea para los demás. Y profundizaremos sobre la diversidad ecológica del Mar Mediterráneo (Posidonias).

Finalizaremos con una visita guiada al acuario con charla en el aula del mar en Roquetas de Mar y una salida a la playa del Zapaillo para realizar una recogida de residuos. 

En la primera jornada, con un mapa de Europa y África, los jóvenes dibujaran con diferentes colores su trayectoria migratoria, recalcando aquellos lugares de contacto con el mar y permitiendo que afloraran sentimientos sobre el proceso migratorio. Se aportaron situaciones muy interesantes que nos permitieron enlazar con un diálogo sobre el conocimiento que tienen sobre el mar y sobre la ecología y protección del mismo. Se analizó la importancia de ese mar que nos une y nos separa, que permite llegar desde África a Europa pero en el que también se quedan muchas personas. Un espacio para cuidar y descubrir.

“El programa que desarrolla la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad de la Junta de Andalucía para la Inserción Social y Laboral de Jóvenes Migrantes Extutelados y gran Vulnerabilidad, cofinanciado por el FSE+, cuya gestión en la provincia de Almería Corresponde a la Asociación Almería Acoge”

PROYECTO ZANKA: Taller de Educación

A final de febrero tuvo lugar el primer taller para la dotación de herramientas a la ciudadanía con el fin de facilitar el uso normalizado del sistema de protección social enmarcado dentro del proyecto ZANKA “PROYECTO PARA EL IMPULSO DE LA CONVIVENCIA Y LA PARTICIPACIÓN DE TODOS LOS AGENTES”, que gestionamos a través de la Federación Andalucía Acoge. Con este proyecto se pretende fortalecer, a través de una metodología novedosa, la cohesión social en territorios con diversidad cultural significativa implicando a todos los agentes que intervienen en estos territorios.

En este caso el taller consistió en informar a las familias de nuestro barrio sobre todo en aquellos temas relacionados con la educación y el ciclo educativo de sus hijos e hijas, explicando los diferentes itinerarios que se pueden seguir en nuestro sistema educativo, las posibilidades de atención a la diversidad y las posibilidades que ofrecen los ciclos formativos que a veces son muy desconocidos.

Posteriormente pasamos a una parte más práctica sobre el dominio y formación de la plataforma educativa IPASEN, en la que las familias nos comentaron sus dudas y problemas en el acceso y manejo de dicha plataforma. Esta parte del taller fue especialmente importante por la facilidad de comunicarse a través de esta herramienta con el centro.

TRABAJAR LAS ADICCIONES

En el trabajo diario nos vamos encontrando con distintas problemáticas difíciles de trabajar. Una de ellas son las adicciones. Encontramos muchas personas con las que se trabaja o del entorno que están atrapadas por distintos tipos de adicciones lo que supone un plus de dificultad para que puedan mantenerse en espacios de convivencia.

Ante esta situación hay que estar preparados para ser capaces, dentro de nuestras posibilidades, de dar respuestas. En este marco se ha llevado a cabo la sesión de “Formación sobre prevención e intervención con adicciones” en el CPD (Centro Provincial de Drogodependencias), de Almería Capital, a quien queremos agradecer su ofrecimiento.

La formación se ha centrado principalmente en proporcionar información sobre cómo trabajar para la prevención, que es fundamental, informando en especial sobre los riesgos de las sustancias más comunes para poder transmitirlo. También se ha trabajado sobre el tipo de intervención en adicciones que desde nuestra labor se puede hacer, concretamente aprender a reconocer situaciones de adicciones y conocer los recursos de ayudas a las que se pueden derivar a estas personas.

Un tema difícil el de las adicciones, donde no hay soluciones mágicas por lo que es necesario tener recursos y herramientas para poder ir trabajándolo de forma adecuada. Una formación muy importante para nuestros trabajadores y trabajadores en su quehacer diario.

UNA VIDA, 50 EUROS

Hay quien se dedica a estudiar, cuantificar y valorar el impacto social que tiene una inversión, incluso cuando ésta no tiene un valor de mercado tangible. Es lo que se llama Retorno Social de la Inversión.

Dicho de una forma más inteligible, los expertos afirman que por cada euro que se invierte en temas como educación o cohesión social, revierte entre una media de 4 euros. La verdad es que no está nada mal. Es una forma más inteligente de mirar el esfuerzo por mejorar la situación de las personas y la
realidad que nos rodea. Un análisis inteligente de lo que aportan entidades como la nuestra a la sociedad que muchas veces la sociedad ignora y quienes la gobiernan parecen olvidar.

En 2023, como venimos haciendo desde hace más de 30 años, Almería Acoge desarrolló un “Proyecto para la inclusión social de personas obligadas a vivir en asentamientos en Andalucía “ . Un proyecto que desarrollaba acciones formativas de distinto tipo, asesoramiento en materia de extranjería y detección de
víctimas de trata de seres humanos, entre otras cosas.

Todos sabemos que uno de los principales problemas relacionados con la inmigración en la provincia es la proliferación de asentamientos de infraviviendas, y una de las desgracias más repetidas últimamente en estos vergonzosos asentamientos, son los incendios en los mismos.

Pues bien, como pensamos que no basta con escandalizarse y denunciar la situación, ese proyecto, desarrollado en la comarca de Nijar, también comprendía el desarrollo de “acciones formativas y de sensibilización sobre prevención de incendios”, y en cada uno de los 6 cursos realizados en otros
tantos asentamientos, se les proporcionó un extintor a cada grupo participante, unos extintores que costaban 50€.

Cuando realizamos cualquier tipo de taller, siempre intentamos evaluar si los conocimientos adquiridos resultan realmente de utilidad o si son utilizados de manera práctica. En esta ocasión la evaluación fue fácil: uno de los últimos talleres se desarrolló ya en el mes de diciembre, y cuatro días después del taller se produjo un incendio en el mismo asentamiento. La persona que ocupaba la chabola que comenzó a arder se encontraba dentro y no podía salir. Salvó su vida gracias a que sus compañeros pudieron apagar con el extintor ese amasijo de plásticos, cartones y maderas que son a un tiempo paredes y combustible, y de paso impidieron que se propagase por todo el asentamiento.

Puede que alguien estuviera calculando cuánto habrá revertido a la sociedad Almeriense ese gasto de 50€ de cada extintor, o cuánto supondrá por la inversión global de ese proyecto. No es una cuenta difícil.

Yo me quedo con otra más sencilla: 50€ salvaron la vida de un hombre. Una vida. Una persona. Ese ha sido el mejor resultado de este proyecto. Una vida, Una persona. Si alguien no lo ve claro, no está haciendo cuentas, está inventando cuentos.

Juan Miralles

FORMACIÓN EN MARRUECOS

Estamos en estos días trabajando de forma presencial en Tetuán en el proyecto que tenemos como asociación. Lo primero que nos ha impactado, es la solidaridad de todo el pueblo marroquí con las personas del entorno de Marrakech que han sufrido el terrible terremoto, de echo, muchos de los voluntarios y voluntarias con los que trabajamos se han desplazado para llevar ayuda y colaborar con las personas damnificadas. En la formación hemos tenido un recuerdo y hemos presentado nuestras condolencias, apoyo y solidaridad a la población que lo ha sufrido y en especial a los más vulnerables que serán los que con el paso del tiempo seguirán estando mal.

Después de esta reflexión, comenzó la tercera reunión de formación con el grupo que empezó a tomar forma después de la pandemia y cuyo objetivo es formarse sobre la acción social y el trabajo comunitario desde distintos ámbitos de la sociedad: la educación, la cultura, etc.

Para conocernos mejor, cada uno nos hicimos un avatar con nuestro nombre y con alguna cualidad que pensamos que podíamos aportar al grupo. Fue interesante descubrir como cada uno se ve.

La reunión giraba en esta ocasión sobre todo en torno al trabajo en equipo, las distintas formas de organizar los equipos y de que las personas participen en ellos. Descubrimos la importancia de que los líderes sean capaces de facilitar que otras personas participen y se sientan parte del trabajo, para esto, trabajamos en grupos cooperativos con distintos ejemplos prácticos. En esta jornada, como en el resto, usamos juegos ya que pensamos que la gamificación es una buena forma de enseñanza-aprendizaje dentro de las formaciones y como forma de trabajar en lo comunitario. Les llama la atención a los y las jóvenes, ya que en Marruecos este tipo de dinámicas no están muy extendidas.

ESCUELA DE MADRES EN LA ESCUELA DE VERANO

La Escuela de Verano ya llega casi a su fin, por lo que queremos compartir otras actividades que se han realizado en ella, una de esas actividades diferentes ha sido el trabajo con las mamás de los y las participantes a través de la creación de una Escuela de Verano de madres, las reuniones han tenido lugar una vez a la semana en paralelo a las actividades de los menores.

Esta siendo un espacio para compartir problemáticas familiares, aprender y compartir herramientas para afrontarlas, aprender a relajarse y a encontrar momentos para ellas mismas…, pero también está siendo un espacio para conocerse mejor personas de distintas culturas, comprender que las diferencias no impiden tener problemáticas comunes y poder compartir estrategias para hacerles frente, y sobre todo hemos aprendido a reír juntas, a sentirnos bien juntas.

Las mamás que están participando valoran muy positivamente esta actividad y creen que le es útil, con lo cual seguimos desarrollando con ellas uno de los objetivos fundamentales de la Escuela de Verano: aprender tanto pequeños como mayores también en vacaciones, a través del juego, las dinámicas y el diálogo.

ENCUENTRO CON AMIGOS DE ÁFRICA

En la primera quincena de julio la Asociación de Amigos de Africa nos invita a compartir la realidad de las migraciones y de nuestro trabajo en la comarca de Níjar. Esta actividad forma parte de un campo de trabajo que en esas fechas estaban desarrollando en San Isidro de Níjar.

El primer día, en el marco de una dinámica participativa, compartimos una reflexión tranquila pero profunda sobre los motivos que obligan a migrar a las personas y sobre la realidad que mayoritariamente encuentran esas personas trabajando en la agricultura intensiva. También reflexionamos sobre los riesgos de esas migraciones y, en concreto, sobre las muertes que provoca el que no exista otra forma de escapar de la miseria y de la falta de futuro que jugarse la vida en el mar, y perderla. Por ello recordamos a las 53 personas que pocos días antes habían perdido la vida intentando llagar a Canarias.

El siguiente día, hicieron una visita a los dispositivos de la Asociación en San Isidro, donde explicamos la utilidad de cada uno de ellos, cómo se gestionan y la importancia que tienen. Finalmente experimentaron lo que sería trabajar en un invernadero en estas fechas, conociendo las actividades de formación que realizamos en el invernadero de la Asociación. Fue un momento duro por las condiciones pero muy interesante para los y las participantes, la mayoría no habían estado nunca en un invernadero y conocer las condiciones de trabajo les sorprendió mucho.

TALLER DE PREVENCIÓN DE INCENDIOS

Dada la realidad de los múltiples incendios que se producen en los asentamientos y entornos habitables vulnerables. Hace solo 6 días un incendio arrasó un asentamiento dejando en la calle a más de 400 personas. En Almería cada año hay varios incendios donde, por desgracia, en algunos casos suponen no sólo pérdidas materiales sino también personales.

Por esta razón desde la asociación en el marco de “#Macondo: Proyecto para la inclusión social de personas obligadas a vivir en asentamientos en Andalucía” subvencionado por la Dirección General de Atención Humanitaria e Inclusión Social de la Inmigración y cofinanciado por el FSE+, que desarrollamos con la Federación Andalucía Acoge seguimos impartiendo estos talleres de prevención de incendios.

En estos talleres hablamos sobre los riesgos de incendios, su prevención y su extinción. Hacemos especial hincapié en la necesidad de no acumular basura, en el peligro de conexiones eléctricas sin seguridad, en cómo disminuir el riesgo cuando se utilizan cocinas portátiles en sitios cerrados y no ventilados.

Además se los dotó de un extintor y se les instruyo en el manejo de este, para mejorar la seguridad en el asentamiento. También se habló como actuar en caso de incendio y de los teléfonos de emergencias.

Creemos que esta pequeña aportación puede ayudar a disminuir mucho el riesgo y vemos cómo poco a poco las personas que habitan estos espacios se van concienciando del riesgo que suponen los incendios.

FORMACIÓN PRELABORAL EN EL PUCHE

Todos los jueves por la mañana, nos reunimos un grupo de personas, en un espacio que Almería Acoge gestiona en el barrio de El Puche, en la ciudad de Almería, para realizar talleres pre-laborales. En este lugar se están realizando tres talleres a la vez; carpintería, albañilería y pintura.

A los talleres asisten personas de distintas nacionalidades como por ejemplo; marroquíes o argelinos, con edades comprendidas entre los 18 años y los 40 años. Es un grupo de unas 15 o 16 personas aproximadamente, dependiendo del día. Esto varía, si han tenido la “suerte” de encontrar trabajo el día que toca taller. Estas personas son de distintos puntos de la ciudad, desde el mismo barrio de El Puche, pasando por el barrio de los Molinos, El Barrio Alto La Fuentecica o el barrio de Los Ángeles. Algunos de estos participantes, son a la vez usuarios de distintos programas que la Federación Andalucía Acoge a través de su entidad federada Almería Acoge, gestionan en la ciudad de Almería.

Los talleres son de son de organización diaria. ¿Y cómo se hace esto? Pues es una dinámica donde los importante es la participación de los usuarios, ellos son a la vez responsables y receptores de los talleres.

Los propios usuarios son los que van diciendo cuál de los tres talleres les corresponde ese día, por lo que se les responsabiliza de cuál ha sido el cometido la semana anterior. Ellos mismos se marcan pequeños objetivos y deben terminarlos, una vez conseguidos, pueden cambiar al siguiente taller, por los que tendrán la oportunidad de aprender de los tres oficios y participar con todos los integrantes del grupo, ya que no siempre coincidirán con las mismas personas.

Una vez concluido el tiempo de los distintos talleres, se ha creado un espacio de descanso. Aprovechamos la donación de fruta y agua para descansar y reponer fuerzas y mucho más. Es en este espacio donde surgen, a nuestro entender, los mejores momentos del día. La relaciones que se crean entre ellos y con las personas que imparten el taller. Una de las circunstancias que creemos que se genera esto es porque con los distintos rangos de edad con el que nos encontramos, algunos dicen que pueden ser los padres de otros más jóvenes, por lo que en varias ocasiones, hemos descubierto como se aconsejan unos a otros, o simplemente, escuchan los problemas del otro y se dan ánimo para seguir adelante.

Lo que si hemos aprendido de este trabajo es que al finalizar cada sesión, independientemente del aprendizaje que están haciendo para su futuro laboral, es el poder contactar con otras personas para hacer redes de contactos. Preguntar a otras personas que no sabían que están en su misma situación, cómo están o que están pensando hacer con su vida y su futuro.